京东沟通榜销量第一；香港大学必读50本书；《有话好好说》主持人叶文推荐；帮助每一个人揭开不吵架不生气的秘密！什么是非暴力沟通：它是一种需要经过训练的沟通技巧与聆听能力。「好好说话」的精髓不在于套用所谓的话术，也不在于琢磨什么字眼，而是观察、感受、表达需求和提出请求。为什么要读这本书:豆瓣「人际沟通榜」排名第一，23700+热评，42％的5星好评。治愈沟通中的「暴力」情绪，学会更高效的说话技巧。